绵阳市中医医院信息中心优化门诊药房发药流程减少患者等候时间

近日，绵阳市中医医院信息中心在门诊药房开通排队叫号的基础上，继续深化、优化门诊药房发药服务流程，安装了五台药品用法用量贴打印机。患者在收费窗口缴费成功后，取药窗口提示将在发票上打印出来，患者只需按照发票上提示的取药窗口取药即可，缩短了患者等候时间，进一步改善患者就医体验。在患者缴费成功的同时，门诊药房会自动打印处方和药品用法用量贴，药剂师按照处方摆药，提前将药品在相应的窗口准备好。既缓解了发药窗口的压力，又提高了门诊发药的准确率，特别是药品用法用量贴的自动打印解决了手工书写的可能存在的错误和疏忽。

绵阳市中医医院门诊药房发药服务流程的进一步优化，使窗口部门的工作效率得到了较大的提升，在进一步缓解了就诊高峰期患者排长队的现象，同时自动化打印流程减少了发药窗口的出错几率，为药品使用安全保驾护航。